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Une action qui permet de donner de la traçabilité aux remontées initialement faites sur des fiches papier.
Avant la mise en œuvre de ce logiciel, les écarts décelés par les opérateurs, étaient remontés sur la base de fiche en papier.
L’inconvénient de cette pratique, était qu’il était difficile de suivre au quotidien le déclaratif, et le suivi de l’avancement des actions, par les collaborateurs et par le manager.
Avoir une traçabilité rapide, en direct, visible de tous, car cet outil est désormais sur le réseau.